退税指南

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购物

在付款时，请向卖家索要出口购物单。后者将要求提供您的原始护照（或瑞士客户的身份证），并会为您提供预付费的 SolPay 信封。

检查确认

从购买之日起 3 个月内（加上本月），您在出欧盟境内时可出示验证您的购物单。对于提前退税部分，这个期限为 21 天。 

如果您要从法国离开欧洲，请前往 PABLO 终端，并按照屏幕上的说明扫描您的购物单。如果终端出现问题，请联系海关办事处。

如果您从另一个国家离开欧洲，请直接与海关联系以验证您的购物单。

没有邮票 = 没有退款

寄送购物单

请将您填妥的有效海关单据（或 PABLO）装在预先给您的信封里或寄到以下地址：

SolPay
11/13 Chemin de l’Industrie
Canéopole
06110 Le Cannet
FRANCE

如果您选择了现金退款方式，请转到我们合作伙伴的退款办事处。

获得退税

如果以下步骤已正确执行，您将在验收购物单之日起的 6 周*内收到退款。

*平均时间。

退税跟踪

法国

巴黎

城中 TRAVELEX 办事处 (10h00-20h00)

  • 194, rue de Rivoli — 75001 Paris
  • 8, Place de l’Opéra - 75002 Paris
  • 4, Boulevard Saint-Michel - 75006 Paris
  • 52, Avenue des Champs-Elysées - 75008 Paris - Exceptionnal closing from the 13/07/18 to 31/12/18
  • 125, Avenue des Champs-Elysées - 75008 Paris
  • Gare Saint Lazare - 75008 Paris
  • Gare de l’Est - 75010 Paris
  • Gare Montparnasse - 75015 Paris
  • Disney Village - 77705 Marne la Vallée
  • Disney City Hall - 77100 Chessy

戴高乐机场 TRAVELEX 办事处 (6h00-21h00)

  • T2D 陆地和离港抵达
  • T2F 空侧离场
  • T2F 陆地过境
  • T3

奥利机场 TRAVELEX 办事处 (6h00-21h00)

  • T1
  • T3

法国

里昂

城中 TRAVELEX 办事处 (10h00-20h00)

  • Gare de Lyon Part Dieu, bd Vivier Merle – 69300 Lyon

里昂圣艾絮佩里机场 TRAVELEX 办事处 (8h30-18h30)

  • 1 号航站楼空侧抵达

法国

蓝色海岸

城中 TRAVELEX 办事处

  • Cannes — 7, rue d’Antibes — 06400 Cannes
  • Malaussena — 1, av Malaussena — 06000 Nice

尼斯机场 INTER CHANGE

  • T1: 抵达大厅 (6h45 - 22h30)
  • T1: 登机口 A (7h30 – 20h)
  • T2: 到达大厅 (6h45-22h)
  • T2: A 厅出发厅 (7h30 – 21h)

法国

圣特罗佩

MASTER CHANGE (9h00 - 12h00 / 14h00 – 18h00)

  • 30, rue Général Allard — 83990 St-Tropez

法国

罗纳 - 阿尔卑斯大区

LEMANIQUE DE CHANGE

  • Plateforme auroroutière de Thonex-Vallard — 74240 Gaillard
  • Plateforme autoroutière de Bardonnex - 74160 St Julien en Genevois

法国

图卢茨

布拉尼亚克机场 TRAVELEX 办事处 (9h15-17h45)

法国

马赛

马里尼亚讷机场 TRAVELEX 办事处 (6h30-20h30)

  • 1 号航站楼

摩纳哥

MONAFINANCE (10h-19h)

  • 17 av des spélugues 98000 Monaco

瑞士

日内瓦机场 GLOBAL EXCHANGE GROUP (6h30-21h00)

  • 候机公共区域，11 号柜台
  • 转机公共区域，33 号柜台
  • 到达，72 号柜台