退税指南
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在付款时,请向卖家索要出口购物单。后者将要求提供您的原始护照(或瑞士客户的身份证),并会为您提供预付费的 SolPay 信封。

从购买之日起 3 个月内(加上本月),您在出欧盟境内时可出示验证您的购物单。对于提前退税部分,这个期限为 21 天。
如果您要从法国离开欧洲,请前往 PABLO 终端,并按照屏幕上的说明扫描您的购物单。如果终端出现问题,请联系海关办事处。
如果您从另一个国家离开欧洲,请直接与海关联系以验证您的购物单。
没有邮票 = 没有退款

请将您填妥的有效海关单据(或 PABLO)装在预先给您的信封里或寄到以下地址:
SolPay
11/13 Chemin de l’Industrie
Canéopole
06110 Le Cannet
FRANCE
如果您选择了现金退款方式,请转到我们合作伙伴的退款办事处。

如果以下步骤已正确执行,您将在验收购物单之日起的 6 周*内收到退款。
*平均时间。
退税跟踪
退税办事处
- 巴黎
- 里昂
- 蓝色海岸
- 圣特罗佩
- 罗纳 - 阿尔卑斯大区
- 图卢茨
- 马赛
法国
巴黎
城中 TRAVELEX 办事处 (10h00-20h00)
- 194, rue de Rivoli — 75001 Paris
- 8, Place de l’Opéra - 75002 Paris
- 4, Boulevard Saint-Michel - 75006 Paris
- 52, Avenue des Champs-Elysées - 75008 Paris - Exceptionnal closing from the 13/07/18 to 31/12/18
- 125, Avenue des Champs-Elysées - 75008 Paris
- Gare Saint Lazare - 75008 Paris
- Gare de l’Est - 75010 Paris
- Gare Montparnasse - 75015 Paris
- Disney Village - 77705 Marne la Vallée
- Disney City Hall - 77100 Chessy
戴高乐机场 TRAVELEX 办事处 (6h00-21h00)
- T2D 陆地和离港抵达
- T2F 空侧离场
- T2F 陆地过境
- T3
奥利机场 TRAVELEX 办事处 (6h00-21h00)
- T1
- T3
法国
里昂
城中 TRAVELEX 办事处 (10h00-20h00)
- Gare de Lyon Part Dieu, bd Vivier Merle – 69300 Lyon
里昂圣艾絮佩里机场 TRAVELEX 办事处 (8h30-18h30)
- 1 号航站楼空侧抵达
法国
蓝色海岸
城中 TRAVELEX 办事处
- Cannes — 7, rue d’Antibes — 06400 Cannes
- Malaussena — 1, av Malaussena — 06000 Nice
尼斯机场 INTER CHANGE
- T1: 抵达大厅 (6h45 - 22h30)
- T1: 登机口 A (7h30 – 20h)
- T2: 到达大厅 (6h45-22h)
- T2: A 厅出发厅 (7h30 – 21h)
法国
圣特罗佩
MASTER CHANGE (9h00 - 12h00 / 14h00 – 18h00)
- 30, rue Général Allard — 83990 St-Tropez
法国
罗纳 - 阿尔卑斯大区
LEMANIQUE DE CHANGE
- Plateforme auroroutière de Thonex-Vallard — 74240 Gaillard
- Plateforme autoroutière de Bardonnex - 74160 St Julien en Genevois
法国
图卢茨
布拉尼亚克机场 TRAVELEX 办事处 (9h15-17h45)
法国
马赛
马里尼亚讷机场 TRAVELEX 办事处 (6h30-20h30)
- 1 号航站楼
摩纳哥
MONAFINANCE (10h-19h)
- 17 av des spélugues 98000 Monaco
瑞士
日内瓦机场 GLOBAL EXCHANGE GROUP (6h30-21h00)
- 候机公共区域,11 号柜台
- 转机公共区域,33 号柜台
- 到达,72 号柜台