Le service de détaxe

Dans un contexte international où les citoyens du monde voyagent toujours plus loin, toujours plus vite et toujours plus nombreux, Paris et Londres restent des références mondiales du « Shopping ».

La clientèle étrangère est en quête de nouveautés et de services de qualité, ce qui impose à la distribution d’innover chaque jour davantage.

Parmi ces services, la détaxe constitue une étape incontournable du voyage de la clientèle internationale. Elle doit ainsi être efficace et performante sans jamais être une contrainte pour le personnel de vente. Nous libérons ainsi nos enseignes partenaires de toutes les formalités administratives et comptables liées au remboursement de la TVA.

Conditions d’éligibilité pour proposer la detaxe

Vous disposez d’une clientèle étrangère régulière (hors Union Européenne) ? Bonne nouvelle, vous pouvez faire profiter vos clients du service de détaxe !

Certaines marchandises, en raison de leurs caractéristiques, ne peuvent cependant pas bénéficier de cette exonération de TVA. Il s’agit de :

  • Certains biens consommables (exemple : tabacs manufacturés) ;
  • Certaines marchandises faisant l’objet de contrôles particuliers :
    • Les pierres précieuses non montées
    • Les timbres-poste
    • Les armes
    • Les biens culturels
  • Les moyens de transport à usage privé, ainsi que leurs biens d’équipement et leur ravitaillement (vivres, carburant, etc.)

Nos solutions

Nos solutions sont certifiées HMRC* et nos services sont entièrement GRATUITS.

*Her Majesty’s Revenue and Customs.





 

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SolPay Paper

Une solution facile et fiable

Nous vous fournissons :

  • Votre carnet de détaxe.
  • Une formation de vos forces de vente.

SolPay Online

Une solution simple et efficace

Nous vous fournissons un accès sécurisé à notre interface Online, avec des identifiants spécifiques à votre boutique permettant de réaliser des détaxes en direct.

SolPay Tax Free Box

Une solution rapide et haut de gamme

Nous vous fournissons :

  • Un smartphone connecté à une imprimante Bluetooth + un lecteur de passeport.
  • Moins de 30 secondes pour imprimer votre bordereau de détaxe
  • Système indépendant de votre logiciel de caisse

SolPay s’implique pour vous :

  • Service 7j/7, 24h/24
  • Assistance d’installation et formation à notre système informatique ainsi qu’à la détaxe pour votre personnel de vente
  • Nous vous fournissons des enveloppes pré-timbrées destinées à vos clients comprenant une notice explicative des étapes à suivre.
  • En cas d’anomalie nous changeons le matériel sous 24 heures
  • Appareil informatique haut de gamme avec des applications pour la boutique
  • Suivi personnalisé de vos clients (services d’e-mail pour suivre l’évolution du traitement du bordereau de détaxe)
  • PLV et logo indiquant le service de détaxe à vos clients
  • Référencement sur notre site internet
  • Statistiques trimestrielles permettant d’évaluer l’activité à l’export de votre boutique